Toegankelijkheid
Veiligheidsregio Noord-Holland Noord (VRNHN) besteedt aandacht aan gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid, kwaliteit en vindbaarheid van online informatie. Het is belangrijk dat iedereen overheidssites gemakkelijk kan vinden en gebruiken.
Om dit mogelijk te maken volgt VRNHN de eisen van Digitoegankelijk, de Nederlandse naam voor de Europese norm 301 549 die voorziet in toegankelijkheidsrichtlijnen voor overheidswebsites. Door toepassing van deze richtlijnen worden websites toegankelijk voor mensen met een functiebeperking. Zo krijgen onder andere dyslectici, kleurenblinden, slechtzienden en blinden zo veel mogelijk dezelfde toegang tot overheidsinformatie als mensen die deze functiebeperkingen niet hebben.
Ook vinden we transparantie essentieel en daarom verstrekken we actuele informatie over de toegankelijkheid van onze website en onze plannen voor verbeteringen. Deze informatie presenteren we in de toegankelijkheidsverklaring voor www.vrnhn.nl.
Onderzoek naar de toegankelijkheid van website VRNHN
Recent heeft VRNHN de publiekswebsite extern laten testen op toegankelijkheid volgens de WCAG 2.2 AA richtlijnen. Het betreft de volgende website, waarvan je het inspectierapport kunt lezen.
In de sectie onderbouwing in het toegankelijkheidsregister kun je lezen dat er op dit moment nog enkele specifieke aandachtspunten zijn, die voor jou van belang kunnen zijn bij het gebruik van onze website. We noemen hieronder het belangrijkste punt (PDF's).
PDF's
Het kan voorkomen dat een document in het Portable Document formaat (PDF) niet volledig toegankelijk is. Heb je problemen met het raadplegen van een niet-toegankelijk document op onze website? Neem dan contact met ons op via communicatie@vrnhn.nl. Vermeld in dit bericht welk document je niet (voldoende) kunt raadplegen en vermeld jouw contactgegevens. Eén van onze redacteuren neemt contact met je op om samen te kijken hoe we (delen van) het document toegankelijk voor jou kunnen maken.
Training
VRNHN organiseert trainingen om de toegankelijkheid van de website te verbeteren. Deze cursussen zijn met name van belang voor communicatiemedewerkers. Naast technische aspecten is er ook aandacht voor het schrijven van eenvoudige teksten. Het leesniveau van de teksten op www.vrnhn.nl is B1/B2, en daarmee te begrijpen door ten minste 40 tot 65 procent van de Nederlandse bevolking.
Proclaimer
De informatie op de website www.vrnhn.nl komt tot stand onder verantwoordelijkheid van de Veiligheidsregio Noord-Holland Noord. We besteden de uiterste zorg aan het zo actueel, toegankelijk, correct en compleet mogelijk maken en houden van de inhoud van de website. Kom je toch informatie tegen die niet correct is of verouderd is, dan stellen wij het op prijs als je ons dat laat weten door contact met ons op te nemen.
Vragen
Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heb je een vraag of opmerking over toegankelijkheid? Neem dan contact op via Contact Veiligheidsregio Noord-Holland Noord | Veiligheidsregio Noord-Holland Noord.
Wat kun je van ons verwachten?
- Binnen 5 werkdagen krijg je een ontvangstbevestiging.
- We informeren je over de voortgang en de uitkomst.
- Binnen 3 weken is jouw verzoek afgehandeld.
Ben je niet tevreden?
Ben je niet tevreden met de manier waarop jouw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd? Dan kun je contact opnemen via Klacht of compliment doorgeven | Veiligheidsregio Noord-Holland Noord.