Voorbereiden
Om de zorg voor cliënten/bewoners/patiënten zo goed en veilig mogelijk te houden is het belangrijk om voorbereid te zijn op incidenten en crises. Veel zaken hiervoor zijn op voorhand te organiseren.
Hieronder vind je hulpmiddelen die je kan gebruiken om je als zorginstelling voor te bereiden op wat er kan gebeuren en, minstens zo belangrijk, hoe je handelt als het je overkomt. Zo is er een format crisisplan, zijn er scenariokaarten en is er een checklist om te zien in hoeverre je daadwerkelijk bent voorbereid.
Alleen met planvorming ben je nog niet direct goed voorbereid. Deze plannen trainen en beoefenen en zorgen voor de juiste randvoorwaarden voor crisisfunctionarissen draagt bij aan een goed voorbereid crisisteam binnen je zorginstelling.
Zorgcontinuïteit in balans: hulpmiddelen voor voorbereiding en crisisaanpak
De onderstaande documenten helpen zorgorganisaties om zich goed voor te bereiden op verstoringen en crises die de zorgcontinuïteit kunnen bedreigen. Samen vormen deze drie delen een praktisch hulpmiddel voor het opstellen van plannen, het herkennen van risico’s en het organiseren van een effectieve crisisaanpak.
In deel 1 wordt de basis gelegd voor het nadenken over zorgcontinuïteit en het voorbereiden van de organisatie op mogelijke verstoringen.
Deel 2 werkt verschillende soorten disbalansen uit, zoals uitval van nutsvoorzieningen, personeelstekorten, logistieke problemen of digitale verstoringen. Deze scenario’s helpen organisaties om vooraf na te denken over mogelijke gevolgen en benodigde maatregelen.
Deel 3 bevat een praktisch format voor het inrichten van een crisisbeleidsteam en het organiseren van de crisisaanpak. Hierin staan onder andere rollen, verantwoordelijkheden en stappen om tijdens een incident de zorg zo goed mogelijk voort te zetten.
Door deze drie documenten samen te gebruiken, ontstaat een compleet beeld van voorbereiding tot uitvoering. Ze ondersteunen zorgorganisaties bij het vergroten van hun weerbaarheid en het waarborgen van goede zorg, ook tijdens onverwachte situaties.
Wat gebeurt er bij een brandmelding in een zorginstelling?
Een brandmelding vraagt om snel en goed handelen. In deze video zie je stap voor stap wat er gebeurt vanaf het moment dat een rookmelder afgaat tot aan de samenwerking met de brandweer. Zo krijg je inzicht in de rol van BHV’ers en het belang van duidelijke communicatie tijdens een incident.
Ontdek meer
Wil je jouw organisatie nog beter voorbereiden op incidenten en crises? Bekijk ook de andere onderwerpen over crisisorganisatie, (zorg)risico’s en OTO (Opleiden, Trainen en Oefenen). Deze onderdelen helpen je om inzicht te krijgen in risico’s, samenwerkingsstructuren en het vakbekwaam houden van crisisfunctionarissen.